2007-04-06 『自々信教』(第5話) コミュニケーションの三要素とインパクト アルバート・メラビアンの研究結果によると・・・ 相手の話を聞いた場合。。。 ☆:言葉・話の内容・・・7% ☆:話し方・声・・・38% ☆:ボディランゲージ・・・55% らしい。。。 説得の最大の武器は、目と表情!!! Show(見せる) - See(確認させる) - Speak(話す)で説明すると効果的!